Dış ticaret operasyon yönetimi, bir şirketin uluslararası ticaret faaliyetlerini etkin bir şekilde planlayıp yürütmesini sağlayan, lojistik, finansal ve yasal işlemleri içeren bir yönetim sürecidir. Bu süreç, ürün veya hizmetlerin bir ülke sınırlarından diğerine taşınması, gerekli belgelerin ve izinlerin düzenlenmesi, gümrük işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve uluslararası ticaretin başarılı bir şekilde tamamlanması için tüm adımların yönetilmesini kapsar.
Dış ticaret operasyon yönetiminin temel bileşenleri şunlardır:
İhracat ve İthalat Süreçlerinin Yönetimi
Sipariş Yönetimi
İthalat ve ihracat süreçlerinde gelen siparişlerin alınması, işleme alınması ve takibinin yapılması. Müşteri ve tedarikçi ile iletişimin yönetilmesi.
Fatura ve Belgelerin Düzenlenmesi
İthalat ve ihracat işlemleri için gerekli belgelerin (proforma fatura, ticaret faturası, taşıma belgeleri, gümrük beyannameleri, menşe belgesi vb.) hazırlanması ve düzenlenmesi.
Taşıma ve Lojistik Yönetimi
Ürünlerin zamanında ve güvenli bir şekilde hedef noktaya ulaştırılması için taşıma seçeneklerinin belirlenmesi, taşıma şirketleriyle koordinasyon sağlanması ve en uygun lojistik çözümlerin seçilmesi.
Gümrükleme ve Yasal Uyumluluk: İthalat ve ihracat işlemlerinde gümrükleme süreçlerinin yönetilmesi, gümrük beyannamelerinin doğru ve zamanında sunulması. Yasal düzenlemelere uyum sağlanması.
Gümrük ve Vergilendirme Yönetimi
Gümrük Beyannameleri ve İzinler: İthalat ve ihracat işlemlerinde gümrük beyannamelerinin doğru şekilde düzenlenmesi ve sunulması. Gerekli izinlerin ve lisansların alınması.
Gümrük Vergileri ve Harçlar: İthalat veya ihracat sırasında ödenmesi gereken gümrük vergileri, harçlar ve diğer mali yükümlülüklerin hesaplanması ve ödenmesi.
Gümrük Denetimleri: Gümrük kontrolleri sırasında gerekli belgelerin ve evrakların eksiksiz ve doğru olmasını sağlamak, gümrük memurlarıyla koordinasyonu sağlamak.
Lojistik ve Dağıtım Yönetimi
Uluslararası Taşıma Koordinasyonu: İthalat ve ihracat için taşıma seçeneklerinin (kara, deniz, hava taşıma) belirlenmesi ve taşıma sürelerinin optimize edilmesi. En uygun taşıma yönteminin seçilmesi (örneğin, konteyner taşıması, grupaj taşımacılık, kargo taşımacılığı).
Depolama ve Dağıtım: Ürünlerin yurtdışında veya yerel depolarda saklanması ve müşteri taleplerine göre dağıtım yapılması. Depolama ve dağıtım süreçlerinin yönetilmesi.
Taşıma Sigortası: Taşıma sırasında olası risklerin minimize edilmesi için sigorta seçeneklerinin sunulması. Malların hasar görmemesi veya kaybolmaması için sigorta düzenlemelerinin yapılması.
